Gestão da Qualidade

Cursos Livres - EAD Turbo 80

80H

Ativação por 2 meses.

Distância

Quando o assunto é excelência, não pense duas vezes antes de uma decisão acertada! Muito mais conteúdo pelo melhor preço!

EMENTA:

Definição e evolução do conceito de Qualidade. Gestão da Qualidade. A Evolução da Qualidade. Qualidade de Produto. Qualidade de Serviço. O processo da Gestão da Qualidade. Implementando a Qualidade – Ferramentas e Normas. Manutenção/ melhoria de padrões: processo de avaliação de projetos TQC. A Gestão da Qualidade Total (TQM). A natureza humana da Qualidade. Estratégia Empreendedora para a Qualidade Total.

OBJETIVO:

Este componente curricular tem por finalidade capacitar o estudante ou profissional de administração e ciências afins quanto às técnicas e ferramentas do gerenciamento da qualidade nas organizações.

Melhor custo/benefício do mercado!

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA GESTÃO DA QUALIDADE.

UNIDADE II – FERRAMENTAS DA QUALIDADE.

UNIDADE III – NORMAS E PADRÕES DA QUALIDADE.

UNIDADE IV – MEIOS AUXILIARES NA GESTÃO DA QUALIDADE.

PÚBLICO-ALVO:

Administradores, Tecnológicos de Gestão de Processos, Empresários, Formados em Propaganda e Publicidade, Jornalismo e Relações Públicas.