Objetivo
Proporcionar ao participante conhecimento e aperfeiçoamento das funções de Secretaria ou Recepcionista utilizando ferramentas práticas com o objetivo de assessorar diferentes níveis hierárquicos da empresa.
Publico Alvo
Publico em geral que tenha interesse em conhecer ou aperfeiçoar as técnicas da rotina de Secretariado/Recepção com metodologia específica, escritórios, consultórios e empresas de pequeno, médio e grande porte.
Metodologia
Apostila, vídeos, apresentação de cases, dinâmicas, diálogos.
Unidades Curriculares
A importância da Postura e ética no trabalho
Organização pessoal x Produtividade
Aprenda a gerenciar seu tempo
Técnicas de padronização para arquivamento de documentos
Etiqueta corporativa
Motivação e administração de conflitos
Marketing pessoal e Imagem
Atendimento telefônico
Você em sua melhor versão!
Professor
Ivana Nizza
E-mail: organizzaoffice@gmail.com
Relações Públicas, Personal Organizer Office, Consultoria em organização empresarial e Marketing pessoal.
Observações Importantes:
Apostila disponibilizada por meio digital.
Certificados entregues por meio digital ao final do curso.
Coffee-Break cortesia.
Objetivo
Proporcionar ao participante conhecimento e aperfeiçoamento das funções de Secretaria ou Recepcionista utilizando ferramentas práticas com o objetivo de assessorar diferentes níveis hierárquicos da empresa.
Publico Alvo
Publico em geral que tenha interesse em conhecer ou aperfeiçoar as técnicas da rotina de Secretariado/Recepção com metodologia específica, escritórios, consultórios e empresas de pequeno, médio e grande porte.
Carga horária
24 horas/aula.
Horário
19:00h às 22:30h
Início
Em Planejamento.
Término
Em Planejamento.
Dias de aula
Em Planejamento.
Valor do Investimento
3x R$ 200,00 nos cartões master/visa ou 40% de desconto para pagamento à vista.