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Técnicas de Negociação
Carga Horária
24h
Modalidade
Presencial
Certificação
Profissionalizante
Sobre o curso
Capacitar o aluno em técnicas efetivas mundialmente reconhecidas de negociação e resolução de conflitos com aplicação no âmbito profissional e pessoal de forma a enriquecer sua capacidade de atingir os melhores resultados com aplicação dos recursos e técnicas adequados em cada tipo de negociação. O curso abrange, simulando situações práticas, assuntos desde uma simples negociação salarial colaborador-gestor até complexas negociações incorporações de empresas estrangeiras onde o aluno vivencia em laboratório o que encontra ou poderá encontrar no mercado atual.
Metodologia
Estruturação da sólida base teórica com apresentação dos conceitos e diferentes tipos de situações de conflito e técnicas de negociação com exemplos formulados à partir de situações reais e simulação no estilo laboratório prático com atividades individuais e em grupo.
Grade curricular
Unidades Curriculares:
Conceitos fundamentais das negociações
Tipos de Negociação (Ganha-Ganha, Ganha-Perde, Perde-Perde)
Estratégias e Táticas de Negociação
Comportamento, Ética e Comunicação
Conflitos: tipos e causas
Planejando a negociação
Meus objetivos reais
Objetivos reais das outras partes
Alternativas em caso de não acordo
Limites
Legitimidade das propostas apresentadas
A importância do escopo
Maximização dos resultados e relacionamentos
Características do bom Negociador
Público-alvo
Profissionais de todas as áreas de atuação, especialmente aqueles que atuam na área comercial e gestores que lidam cotidianamente com situações de conflito e negociações em geral.
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Mais Informações
(31) 3273-3330
(31) 97258-9678
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